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피팅스토어 정책/개인 정보 취급방침

개인 정보 처리 방침

by 피팅스토어관리자 피팅스토어 2019. 10. 24.

개인 정보 처리 방침


제1장 총칙

제1조 (개인 정보 처리 방침 총칙)
1. ㈜패스트앤(이하"회사")은 회원의 동의를 기반으로 개인 정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 회원의 권리를 적극적으로 보장합니다. 
2. 회사는 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인 정보보호 규정과 가이드라인을 준수하고 있습니다.
3. 본 개인 정보처리 방침은 회사가 제공하는 피팅스토어 서비스(이하 ‘서비스'라 함)에 적용됩니다.


제2장 개인 정보의 수집 및 활용

제2조 (개인 정보 수집)
1. 회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
① 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 배송처 정보
② 서비스 이용에 대한 대가를 지불해야 할 경우 결제 및 지불을 위한 금융 정보 
2. 일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 회원에게 동의를 받고 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
3. PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문 일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인 정보 수집 방법)
개인 정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 회원에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인 정보를 수집합니다.
① 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인 정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
② 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인 정보를 제공받은 경우
③ 고객상담 및 문의에 대한 답변 과정에서 수집되는 정보
④ 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
⑤ 서비스 간 사전에 제휴 및 연계되어 있는 제3자(업체 정보 보기)로부터 공급

제4조 (개인 정보의 이용)
회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인 정보를 수집하며, 해당 목적 내에서만 수집한 개인 정보를 이용하고 있습니다.
① 물품의 수령 및 보관, 전달 업무 처리
② 정보제공 관련 푸시 알림(메시지) 전송
③ 물품 전달 시 본인확인 
④ 회원가입, 서비스 제공 및 상담, 부정이용 확인 방지, 만 14세 이상 확인, 만족도 조사 등
⑤ 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
⑥ 회원 물품의 수령 및 반품을 위한 제휴사 또는 택배사 직원에게 제공
⑦ 기타 서비스 환경 구축 및 서비스 개선에 활용

제5조 (아동의 서비스 이용제한)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인 정보 보호를 위하여 만14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다.
② 만 14세 미만인의 회원 서비스 이용은 법정 대리인을 지정한 경우에만 가능합니다.

제6조 (쿠키활용)
1. 웹 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
2. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
3. 사용목적: 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
4. 쿠키 수집 거부: 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
5. 이용자는 다음의 흐름에 따라 설정을 변경할 수 있습니다. 
① Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 설정
② Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인 정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키


제3장 개인 정보의 제3자 제공

제7조 (개인 정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 회원의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. 
① 필요한 범위 내에서 회원의 사전 동의를 얻은 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제4장 개인 정보의 보유기간 및 파기

제8조 (개인 정보의 보유기간 및 파기)
1. 회사는 개인 정보 보유기관의 경과 및 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다. 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정하고, 회사의 개인 정보보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다.
② 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄합니다.
2. 회사는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 이용자의 개인 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령 및 회사 정책에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인 정보를 보관할 수 있습니다.
① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년
③ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년
⑤ 회원가입 남용 및 서비스 부정 사용 확인, 3년
⑥ 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존, 해당 채권 채무관계 정산 시까지


제5장 권리행사 및 개인 정보 보호대책

제9조 (이용자 권리와 그 행사방법))
1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원의 경우 가입해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 단, 회사는 다음과 같이 조회, 수정, 가입해지 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 있는 경우에는 요청을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우에는 7일 이내에 구두 또는 서면으로 거부 사유 및 불복 방법을 정보주체에게 통지하고 있습니다.
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 회원의 정보는 서비스 애플리케이션에서 로그인 후 ‘My’ 메뉴를 통해 조회, 수정, 가입해지(탈퇴)가 가능합니다.
3. 이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지합니다.
4. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보를 이용자 정보 수집 및 이용에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제10조 (개인 정보 보호 책임자 및 관리자 지정)
1. 개인 정보 보호 책임자는 이용자의 개인 정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도우며, 개인 정보를 보호하는 데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.
2. 회사는 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, 이용자가 회사에 제공한 자료에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.
3. 회사는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 규정한 보호 책임자를 다음과 같이 지정합니다.
개인 정보보호 책임자 및 담당 부서
책임자: 김학태
담당 부서: 경영지원팀
문의 : 02-516-0008
4. 개인 정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
개인 정보 침해 신고센터
(국번 없이) 118 /  https://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과
(국번 없이) 1301 /  cid@spo.go.kr
경찰청 사이버안전국
(국번 없이) 182 /  https://cyberbureau.police.go.kr

제11조 (고지의 의무)
개인 정보처리 방침이 변경되는 경우 개정일 기준 최소 3일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
1. 제정일자: 2019년 11월 4일
2. 시행일자: 2019년 11월 4일

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